一、競爭將成為辦公用品企業(yè)的最高層次競爭
最近行業(yè)內評選出了“中國十大文具品牌”,就我個人認為,這所謂的“十大品牌”認知度是僅僅局限在文具行業(yè)內的經(jīng)銷商和零售商里,對于使用者來說,根本就沒有品牌的概念,在行業(yè)不斷前進的同時我們還應該看到我們在品牌運作上的不足。“同行是冤家”的狀況在這幾年的各行各業(yè)都似乎已有改觀,因為在競爭趨于平等的情況下,市場也在不斷的規(guī)范,資金、實力及其他平臺都已沒什么區(qū)別,這已經(jīng)不可能是一個“個人英雄”的年代,網(wǎng)絡的個人神話也在慢慢淡化,對個人是這樣,對公司也是一樣?!皥F隊合作”的意識在現(xiàn)在的各家大小公司都是一個不爭的共識,然而在辦公文具行業(yè)里卻到現(xiàn)在也沒有什么突破,是因為這個行業(yè)的業(yè)主都是通過自己漫長的時間用自己的能力一步一步把企業(yè)做大做強,無論是擅長生產(chǎn)的得力集團還是零售巨頭OFFICE MATE都是典型民營企業(yè),“戀我情結”太嚴重。
“競和”現(xiàn)在已經(jīng)成為競爭的最高級階段,以多贏為出發(fā)點,通過利用大家的技術、資金、渠道共同建設強大的新平臺。新經(jīng)濟應該是在更高層次上的回歸競爭。信息的快速交流和技術的日愈更新、網(wǎng)絡化公開,使不同的競爭者都能在一定程度上的某一領域重新回到相同的起點。同時,互聯(lián)網(wǎng)作為通用工具和載體,其傳播速度之快是10年前的人永遠也無法想象的。
所以說,企業(yè)要想用最少的費用得到市場的認可和更多的資源,那將需要企業(yè)的強大的后盾支持,包括企業(yè)的經(jīng)濟實力、創(chuàng)新的技術、頂級的服務等諸多方面的因素。單獨一個企業(yè)已是很難在競如此激烈的市場中去慢慢用時間去積累了。所以需要合作,需要優(yōu)劣互補。
另一方面,現(xiàn)代辦公文具用品企業(yè)之間競爭越來越激烈,不但門檻低,而且價格越來越透明,產(chǎn)品越來越同質化,處于同一行業(yè)的兩家或多家公司往往存在共同的敵人,尤其是那些市場份額相對較小的公司,如果不聯(lián)合起來的話,就很可能被一家大公司逐個擊破。
競爭對手相互合作并不一定就是為了對抗另一個對手。這種合作是行業(yè)的共同利益所致,像剛剛成立不久的中永通泰電器聯(lián)盟,上海百聯(lián)集團等等都是最好的例子,在中國內地頗有知名度的臺資快餐連鎖企業(yè)“永和大王”在上海正式與菲律賓最大快餐集團“快樂蜂”簽約合作,并宣布雙方將聯(lián)手打造“華人快餐第一品牌”,此舉也是強強聯(lián)手的的舉策。
據(jù)了解,由深圳騰訊公司Q-GEN注冊商標的授權經(jīng)銷商廣州東利行公司擔任整個項目的策劃者,負責產(chǎn)品形象、廣告、活動策劃,而新華文具將利用自身在文具行業(yè)遍布全國的渠道網(wǎng)絡,把產(chǎn)品鋪向市場。 目前QQ卡通專賣店(Q-GEN)已經(jīng)做到200多家,除了QQ卡通玩具、服飾之外,騰訊還推出獨立的衍生品牌—Q?。牵澹?,放大QQ的品牌外延。騰訊公司CEO馬化騰告訴記者,Q-Gen專賣店的成功經(jīng)驗也增強了騰訊公司在品牌運作領域的信心,并認為品牌還可以進一步應用到其他傳統(tǒng)領域,文具行業(yè)是騰訊第二塊“試驗田”。
“競和現(xiàn)象”是經(jīng)濟發(fā)展到一定狀況下的自然產(chǎn)物,也可以說是競爭到一定程度后的最終結果。它代表著技術發(fā)展、市場秩序的規(guī)范化需求,將進入一個更高層次,同時將同行業(yè)沒有進入的或是剛進入的對手拋棄或擠出這個競爭圈,把對手變成伙伴將是未來企業(yè)競爭必走之路,沒有人會再懷疑它的正確性。
?。ㄒ唬崿F(xiàn)競和的幾個關鍵點
在競爭日趨白熱化的辦公用品行業(yè),文具企業(yè)已經(jīng)無法繼續(xù)以幾年前搶蛋糕的思路去達到持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的目的,蛋糕是有限的(中國共1500億),每年的增長也是穩(wěn)定的,如何把整個行業(yè)的蛋糕做大已經(jīng)擺在每一位企業(yè)決策者的面前。部分企業(yè)已經(jīng)意識到僅僅靠自己的力量把蛋糕做大也是不現(xiàn)實的。于是,競爭企業(yè)、上下產(chǎn)業(yè)鏈之間出現(xiàn)了戰(zhàn)略聯(lián)盟、捆綁銷售、聯(lián)合競標、制造外包、貼牌銷售、聯(lián)合開發(fā)等合作行為。在這方面做的比較好的企業(yè)也不少,像寧波得力文具集團、寧波杰麗斯文具、東莞文一文具等等。
企業(yè)間競爭激烈的時候,會出現(xiàn)我優(yōu)你劣,你優(yōu)我劣的不同方面。此時企業(yè)就會慢慢聯(lián)合起來,取長補短,各自發(fā)展自己有優(yōu)勢的領域,從而實現(xiàn)從廠家到經(jīng)銷商再到零售商最后是客戶這一整條產(chǎn)業(yè)鏈的多贏。其主要方式有并購、互購、合資等。
實現(xiàn)競和的四個關鍵點是:
1、大家都愿意拿出來用于共享的知識一般都是各自的非核心技術或互補的
2、共享的技術或產(chǎn)品在各自優(yōu)勢的市場區(qū)域不存在競爭。
3、合作雙方的實力、規(guī)模不能有太大的差異。
4、合作的主導產(chǎn)品或市場區(qū)域最好分屬于不同的領域,有各自的空間。
?。ǘ┲饕膸追N聯(lián)盟形式
戰(zhàn)略聯(lián)盟有多種形式,主要有以下三種:包括文具生產(chǎn)商的聯(lián)盟,如在國內以紙張為龍頭的APP集團旗下的亞龍紙制品和通用耗材廠家的合作,同為耗材領域的龍頭企業(yè),紙張和墨盒也是缺一不可的,然而主角是機器生產(chǎn)商的四大家族,如果能夠把紙張和通用耗材一起來銷售,利用渠道的互補,生命力將非常強大,正如大連思創(chuàng)和寧波得力集團的通用耗材合作,得力文具集團在國內有5000多家經(jīng)銷商,年銷售額達6億元(含出口),在國內文具生產(chǎn)企業(yè)中算是泰山北斗了,就如同食品行業(yè)的金龍魚食用油和蘇泊爾壓力鍋的戰(zhàn)略聯(lián)盟??芍^是經(jīng)典之作,兩個品牌都是跨行業(yè)的,但都是各自領域的第一品牌;第二種是渠道商和生產(chǎn)商的戰(zhàn)略合作,這類相對來說要簡單一點,主要是在OEM領域上的合作,像東莞文一的紅葉文具和亞龍紙制品,第三種是經(jīng)銷商和經(jīng)銷商之間,像上海辦公伙伴總部,它是由全國各地的大型零售商、批發(fā)商以及外來加盟商的整體結晶,其在國內的店面已經(jīng)達到近200家,銷售額更是以驚人的近7億元高居國內榜首。聯(lián)盟的形式也將根據(jù)下面三個因素而變化:
?。?)是否涉及股權(2)協(xié)議期限(3)是否轉讓專利
(三)聯(lián)盟可以有效降低財務風險
對公司來講,資金是很有限的,而現(xiàn)在國家政策(銀行)又相當?shù)膰栏?,有些項目資金投入太多或風險過高而無法獨自承擔。辦公用品行業(yè)中的OFFICE MATE 就是由各地的大型文具連鎖公司各出資50萬不等組成的,是辦公用品行業(yè)一個典型采購聯(lián)盟,如此看來聯(lián)盟已勢在必行。同行業(yè)之間的合并、戰(zhàn)略投資將加劇。
二、大型辦公零售公司的OEM產(chǎn)品會占總收入的40%,連鎖超市企業(yè)將進行更大力度的資產(chǎn)和資源整合;
三、文具制造商在二年內將涉足直銷業(yè)務的拓展,并加強配送能力以更好地服務大型辦公用品超市 ;
四、跨國文具零售企業(yè)在二年內還不會深入中國市場,生產(chǎn)廠家會把部分生產(chǎn)能力遷入中國;
五、直銷(大客戶服務)會是零售企業(yè)的另一個利潤增長點;
六、傳統(tǒng)渠道優(yōu)勢在二年內不會出現(xiàn)問題;
七、外圍大資金會在三年內進入圈內;
八、開始吸納行業(yè)外的高級經(jīng)營人才進入辦公文具行業(yè);
九、出口文具商開始看重國內市場,并在各大中城市設立分支機構;
十、產(chǎn)品的開發(fā)會更加注重實用性和美觀性;
“勝者為王、敗者為寇”,不管風云變幻 “營銷戰(zhàn)爭”仍將繼續(xù)。