中國文具產(chǎn)業(yè)歷經(jīng)30多年的發(fā)展，形成了具有中國特色的“經(jīng)銷商、賣場、廠家”三者關系網(wǎng)。而縱觀文具行業(yè)發(fā)展軌跡，則呈現(xiàn)出發(fā)展快，秩序亂，流通小的特點。談及發(fā)展快，是任何一個國家都無法比擬的。它是跟隨中國經(jīng)濟前進的。
秩序亂，因為進入門檻地下早;文具企業(yè)眾多，小企業(yè)多，引發(fā)必然的市場秩序混亂，因為企業(yè)沒有自己明確的發(fā)展定位。流通小，中國文具制造業(yè)以輕工業(yè)為起步，進而帶動了一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，中國文具批發(fā)市場是世界上發(fā)展最快最齊全的。不可否認，流通業(yè)給文具生產(chǎn)行業(yè)創(chuàng)造好的銷售環(huán)境。
在面臨大環(huán)境的變化，企業(yè)領導反思建立企業(yè)自身的競爭力則是必須的?？偨Y為中國的民營企業(yè)家歷經(jīng)四個臺階，做買賣，交易;做生意，循環(huán)的買賣，有信譽;做企業(yè)，系統(tǒng)化。由是，很多關鍵詞語進入企業(yè)的視野：資源、人力、有形、無形、組織等資源。
就“經(jīng)銷商、賣場、廠家”三者關系而言，“和諧發(fā)展”應為主流，因為從市場根本思維來看，文具廠家要發(fā)展必須發(fā)展經(jīng)銷商，經(jīng)銷商的發(fā)展需依托賣場的擴張，而賣場的發(fā)展更離不開廠家的精耕細作。從這個思維來看，賣場的擴張是拓寬了經(jīng)銷商的發(fā)展領地，同時是延伸了品牌廠家的服務面積，縮短了品牌廠家的服務半徑。這無非是推進品牌和消費者互動的有效通道。
很想問一問文具企業(yè)，為什么在抱怨別人的同時不思考我們自身的競爭能力是否跟上了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的步伐了嗎?消費者需要什么?品牌競爭力的關鍵是什么?產(chǎn)業(yè)成熟的標志又是什么?也許答案只有一個，那就是“服務”。
服務體現(xiàn)在哪些方面呢?應該是三方一起努力的。賣場如何通過管理、營銷、推廣建立品牌服務集中營;經(jīng)銷商充分理解代理品牌的內(nèi)涵，開展貼心專業(yè)的居家服務，形成核心的品牌服務隊伍;廠家不是為開店而開店，更重要的是建立起品牌服務點，和經(jīng)銷商一道讓消費感受品牌魅力。只有通過三方努力，才是“經(jīng)銷商、賣場、廠家”三者共同的課題。
市場的真諦就是現(xiàn)實，只有把握現(xiàn)實的人才有機會把握未來。在高門檻時代，一個3到5年的規(guī)劃對企業(yè)的發(fā)展舉足輕重。
來自互聯(lián)網(wǎng)
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