一個(gè)行業(yè)的誕生是隨著巨額利潤(rùn)而產(chǎn)生，大都須經(jīng)歷起步階段、競(jìng)爭(zhēng)階段、成熟階段。當(dāng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)成熟后，該行業(yè)利潤(rùn)與其他行業(yè)利潤(rùn)相當(dāng)且趨穩(wěn)定時(shí)，這個(gè)行業(yè)即成熟了。這是行業(yè)發(fā)展的規(guī)律，也是文具行業(yè)的成長(zhǎng)路徑。
文具行業(yè)形成在20世紀(jì)80年代末與90年代初，是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中，從百貨業(yè)中分化出來(lái)的。文具行業(yè)已成為我國(guó)輕工產(chǎn)業(yè)發(fā)展中最迅速、最完善的一個(gè)行業(yè)。
提升品質(zhì)強(qiáng)勢(shì)發(fā)展
文具行業(yè)發(fā)展初期，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠家較少，產(chǎn)品較多依賴進(jìn)口且需求不斷增大。文具行業(yè)從過(guò)去的簡(jiǎn)單消費(fèi)轉(zhuǎn)變成當(dāng)前全方位消費(fèi)，企業(yè)、個(gè)人對(duì)文化用品的需求也越來(lái)越成熟。據(jù)了解，我國(guó)文具市場(chǎng)容量已突破1000億元，近年來(lái)文具市場(chǎng)發(fā)展速度均達(dá)兩位數(shù)。
隨著教育、健身方面投資的擴(kuò)大，人們對(duì)文具的需求量也不斷增加，因此營(yíng)造出潛力巨大的文化用品市場(chǎng)，我國(guó)文化用品市場(chǎng)未來(lái)將呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。毫無(wú)疑問(wèn)，這個(gè)行業(yè)的前景極具誘惑力。隨著文具專賣店、專業(yè)化市場(chǎng)漸趨成熟，批發(fā)市場(chǎng)影響力逐漸減少。這就要求經(jīng)營(yíng)者的管理水平和服務(wù)內(nèi)涵要向高層延伸，以品牌為主的中高檔產(chǎn)品、專利產(chǎn)品將成為消費(fèi)的主流，另外隨著人們環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，無(wú)毒以及采用再生材料研制的文具用品也將成為消費(fèi)主流。
近年來(lái)，產(chǎn)品更新?lián)Q代較快，品質(zhì)明顯提高，花色品種和國(guó)際接軌，產(chǎn)品的技術(shù)含量也有很大提高。在政府的引導(dǎo)和扶持下，不少文具企業(yè)已先后組團(tuán)參加法蘭克福文具展、香港文具展、上海文化用品展等國(guó)內(nèi)外的知名行業(yè)展會(huì)。而從2010年開(kāi)始，不少文具企業(yè)更積極走出去，在國(guó)外設(shè)立分公司、辦事處等機(jī)構(gòu)。這使得我國(guó)文具在各方面都有了迅速的發(fā)展，也進(jìn)一步向世界展示了我國(guó)這個(gè)“文具制造大國(guó)”的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)。
2012年1-12月，我國(guó)文具制造業(yè)銷售收入總額達(dá)到（規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)銷售收入之和）243.218億元，同比增長(zhǎng)13.07%。2013年1-6月，文具制造業(yè)銷售收入總額達(dá)到153.121億元，同比增長(zhǎng)14.73%。
探索創(chuàng)新孕育
文具產(chǎn)品中的學(xué)生文具涵蓋范圍廣，按目前學(xué)生使用習(xí)慣包括：文具盒、筆袋、鉛筆擦、卷筆刀、削筆機(jī)、書(shū)包、學(xué)生教具、學(xué)生組合文具、書(shū)寫工具、繪畫(huà)用品、學(xué)生禮品等學(xué)生日常用品，與學(xué)生的學(xué)習(xí)生活息息相關(guān)。
近十年，文具消費(fèi)每年都保持了10%以上的同比增長(zhǎng)，增速均明顯高于當(dāng)年社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速，估計(jì)至2015年整個(gè)文具內(nèi)銷市場(chǎng)的擴(kuò)容速度大約在15%左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)出口市場(chǎng)。但隨著與國(guó)際的逐步接軌，文化用品多元化、多層次消費(fèi)結(jié)構(gòu)也已形成，高檔產(chǎn)品也屢見(jiàn)不鮮。能滿足新奇時(shí)尚、實(shí)用美觀、環(huán)保安全、高文化附加值等訴求的文具更受歡迎，利潤(rùn)也更高。這就迫使文具生產(chǎn)、研發(fā)企業(yè)開(kāi)拓思路，將工作重心放在新技術(shù)、新材料、新工藝的開(kāi)發(fā)和使用上，以產(chǎn)品升級(jí)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，以知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)應(yīng)對(duì)惡性競(jìng)爭(zhēng)，以更加完善的營(yíng)銷手段代替復(fù)雜的多級(jí)經(jīng)銷模式。
學(xué)生文具經(jīng)銷商指出，做學(xué)生文具產(chǎn)品生意，要賺錢最重要的是要有好賣的產(chǎn)品，縮短銷售周期，這樣才能獲利。一方面，文具產(chǎn)品生命周期不斷縮短，生產(chǎn)企業(yè)要生存和發(fā)展，必須適應(yīng)市場(chǎng)需求，要在最短的時(shí)間內(nèi)推出適應(yīng)市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品，研發(fā)環(huán)節(jié)至關(guān)重要。探索消費(fèi)者的實(shí)際需要，洞悉新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力，恰恰是學(xué)生用品生產(chǎn)企業(yè)的制勝法寶。另一方面，隨著科技的發(fā)展尤其是信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的突飛猛進(jìn)，市場(chǎng)信息與研發(fā)數(shù)據(jù)的流通使企業(yè)獲得更多的市場(chǎng)契機(jī)，進(jìn)而尋找到新的突破口，促進(jìn)整個(gè)行業(yè)升級(jí)。
經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)要求我國(guó)的文具企業(yè)要從世界大分工和比較成本優(yōu)勢(shì)的角度選擇自己在新經(jīng)濟(jì)格局中的位置。我國(guó)的相對(duì)優(yōu)勢(shì)就是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中日漸成熟的加工能力和大量廉價(jià)的勞動(dòng)力以及和生產(chǎn)力相適應(yīng)的成熟先進(jìn)的管理能力。要做好文具行業(yè)品牌的全球化經(jīng)營(yíng)，就必須做好文具品牌本身的品質(zhì)提升和功能性升級(jí)。文具企業(yè)不斷開(kāi)拓和創(chuàng)新，與國(guó)際文具企業(yè)進(jìn)行合作和交流，把競(jìng)爭(zhēng)變成競(jìng)合，這將是我國(guó)文具產(chǎn)業(yè)全面全球化和品牌化的必由之路。
文具市場(chǎng)存諸多隱患
產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不全。目前，市面上流通的文具用品很多都沒(méi)有按照《學(xué)生用品的安全通用要求》規(guī)定標(biāo)注文具的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、是否環(huán)保無(wú)毒；部分產(chǎn)品沒(méi)有中文標(biāo)明的生產(chǎn)廠名、廠址，僅僅使用日文或韓文標(biāo)注或者標(biāo)注“MADE IN CHINA”了事；一些可能危害兒童安全的文具，也并未按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)注“請(qǐng)勿吞食”等警示標(biāo)志；而沒(méi)有生產(chǎn)日期、質(zhì)量合格證、生產(chǎn)廠家的“三無(wú)產(chǎn)品”比比皆是。
質(zhì)量堪憂。部分文具產(chǎn)品使用了有毒化學(xué)物質(zhì)，如書(shū)包、筆袋上印制的漂亮圖案，可能甲醛含量過(guò)多；鉛筆上使用的艷麗色漆，可能隱含重金屬超標(biāo)的問(wèn)題；橡皮、紙張等散發(fā)香味的文具，可能隱含有芳香類、醛類、汞等有毒化學(xué)物質(zhì)。這些有毒化學(xué)物質(zhì)雖然含量較低，但使用者尤其是未成年人通過(guò)吸入、吮吸、啃咬方式和這些物質(zhì)長(zhǎng)期接觸，易誘發(fā)眼、鼻、咽喉發(fā)炎，引起頭痛、惡心等癥狀，甚至造成人體慢性中毒。
假冒產(chǎn)品泛濫。市面上銷售的文具，國(guó)產(chǎn)的主要有晨光、真彩、中華鉛筆等十大品牌；外國(guó)品牌主要有三菱、斑馬、派克等品牌。某些經(jīng)營(yíng)者為了獲取利益最大化，常常假冒知名商標(biāo)特有的名稱、包裝，令消費(fèi)者防不勝防。
外觀低俗不雅。學(xué)生文具用品外觀上除了使用眾多可愛(ài)的造型外，還充斥著一些不雅圖案或英文，這將對(duì)缺乏正確判斷能力的未成年人造成不良的價(jià)值觀影響。
加強(qiáng)文具市場(chǎng)監(jiān)管
強(qiáng)化教育引導(dǎo)。工商部門應(yīng)通過(guò)開(kāi)辦講座、提供咨詢服務(wù)、制作板報(bào)、散發(fā)宣傳資料等形式，深入開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)，向?qū)W生講授如何識(shí)別假冒偽劣文具、購(gòu)買文具的注意事項(xiàng)等知識(shí)，提高其識(shí)假辨假能力；定期通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等新聞媒體及政務(wù)公開(kāi)欄發(fā)布消費(fèi)警示，提醒學(xué)生、家長(zhǎng)應(yīng)選擇標(biāo)識(shí)齊全、外觀健康的文具用品。
嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)管。采取日常巡查、突擊檢查、專項(xiàng)整治相結(jié)合的方式，強(qiáng)化對(duì)文具用品市場(chǎng)的執(zhí)法監(jiān)管，重點(diǎn)檢查是否存在侵犯知名品牌文具注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行為，是否銷售“三無(wú)”、劣質(zhì)、存在安全隱患的學(xué)生文具，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)品立即下架、封存，追查貨源，并堅(jiān)決依法予以查處。
推進(jìn)商家自律。通過(guò)座談會(huì)、集中培訓(xùn)、入戶宣傳、簽訂承諾書(shū)等方式，大力宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《學(xué)生用品的安全通用要求》等相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的法治意識(shí)，引導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。督促文具商家建立健全進(jìn)銷貨臺(tái)賬、進(jìn)貨查驗(yàn)、不合格商品退市等自律經(jīng)營(yíng)制度，詳細(xì)記錄每次進(jìn)貨的渠道、日期、種類、品牌、數(shù)量、商品銷量等內(nèi)容，以備追根溯源，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
提升維權(quán)效能。依托校園青少年維權(quán)崗、12315申訴平臺(tái)、“一會(huì)三站”、“12315打假維權(quán)提示牌”等維權(quán)渠道作用，讓廣大學(xué)生、家長(zhǎng)、新聞媒體、社會(huì)大眾都有效、積極參與到執(zhí)法監(jiān)督中來(lái)，形成全方位、寬領(lǐng)域、多層次、廣覆蓋的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。
建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。建議相關(guān)職能部門應(yīng)從法律規(guī)章和技術(shù)規(guī)范的層面進(jìn)行全面梳理，制訂更加科學(xué)、合理、嚴(yán)格、先進(jìn)的文具用品標(biāo)準(zhǔn)和制度，完善專項(xiàng)抽查、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作，并采取有效措施，強(qiáng)化生產(chǎn)管理，切實(shí)規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，從源頭上確保文具用品質(zhì)量。
信息來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)
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